Передача показаний приборов учета нежилых помещений
Потребителю необходимо при наличии индивидуальных, общих (квартирных) или комнатных приборов учета, ежемесячно снимать их показания в период с 20-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания в МУП «Водоканал» г. Иркутска (являющегося гарантирующей организацией для централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения в границах муниципального образования города Иркутска) не позднее 25-го числа текущего месяца следующими способами:
- Направление справки с показаниями приборов учета на адрес электронной почты pv@irkvkx.ru по заранее сформированному шаблону в формате Exel.
Шаблон справки формируется автоматически, на основании предыдущих показаний в системе «1С:Управление водоканалом» и отсылается на адрес электронной почты (указанный в договоре) потребителя ежемесячно.
Потребитель должен заполнить, следуя Инструкции по передаче показаний, только текущие показания, снятые с водомеров в период с 20 по 25 число (выделены «жёлтым» цветом текста) и отправить обратно заполненный файл.
При обработке учитывается потребление предыдущего месяца, и анализируются показания, потребителю автоматически направляется ответ-уведомление по электронной почте о том, что показания приняты к расчету.
- На сайте МУП «Водоканал» г. Иркутска в Личном кабинете. Для регистрации потребуется номер договора и наименование собственника.
В случае, если потребитель не передал показания прибора(ов) в период с 20-го по 25-е число текущего месяца, то начисление платы за водоснабжение и водоотведение будет произведено из расчёта среднего объёма за 12 предыдущих расчётных периодов (при наличии переданных показаний приборов учета за указанный период). По истечению 6 месяцев с момента начала начисления среднего объема, плата рассчитывается по договорной нагрузке.
Переданные показания приборов учёта будут использоваться при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Потребитель имеет право оплачивать коммунальные услуги безналичными денежными средствами и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемых приборов учета.
Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Информационный центр МУП «Водоканал» Иркутска работает:
понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00, без перерыва на обед;
суббота: с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00;
воскресенье: выходной день.